Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ 88g1

Trước khi mở tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên 88g1, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng theo pháp luật địa phươngTài khoản cá nhân duy nhấtThanh toán nội địa MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền chỉnh sửa điều khoảnHỗ trợ tiếng Việt
88g1 Quy định sử dụng dịch vụ 88g1
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có bảo mật và chỉ dùng cho mục đích vận hành dịch vụ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Bảo mật đăng nhập

Mỗi phiên đăng nhập yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo yêu cầu.

Yêu cầu chỉnh sửa

Muốn cập nhật thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money liên kết? Gửi yêu cầu qua live chat kèm ảnh xác minh danh tính để xử lý.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định thanh toán đến quyền tài khoản — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua live chat, email hoặc Telegram để được xử lý nhanh nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản, xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc các vấn đề tài khoản đang xảy ra.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về điều khoản, khiếu nại tài khoản hoặc đề nghị xóa dữ liệu. Phản hồi trong thời gian làm việc.
Telegram Liên hệ qua Telegram để trao đổi chi tiết về quy định nạp rút, xác minh danh tính hoặc trạng thái tài khoản của bạn.

Những điều bạn muốn biết về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và quy trình xử lý dữ liệu tại 88g1. Nếu chưa thấy câu trả lời bạn cần, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat.

Điều khoản áp dụng cho tất cả tài khoản đã đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập ở khu vực bị hạn chế là vi phạm điều khoản.

Không. Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản. Tài khoản trùng lặp sẽ bị tạm ngừng và số dư có thể bị giữ lại trong quá trình xem xét theo điều khoản hiện hành.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải tại trang này. Bạn nên kiểm tra định kỳ để nắm rõ các thay đổi mới nhất.

Ví liên kết phải đứng tên chủ tài khoản 88g1. Chúng tôi không xử lý nạp hoặc rút qua ví của người khác — đây là điều khoản bắt buộc để bảo vệ tài khoản của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat kèm xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình lưu trữ dữ liệu được nêu trong điều khoản và phản hồi trong thời gian làm việc.

Tài khoản có thể bị đóng nếu vi phạm điều khoản, cung cấp thông tin sai, sở hữu nhiều tài khoản, hoặc sử dụng dịch vụ từ khu vực không được phép theo pháp luật địa phương.